Suporte

Pedidos de Suporte

Team Viewer

No sentido da melhoria continua da qualidade do serviço de suporte prestado pela Linkcom, todos os “Pedidos de suporte” devem ser feitos diretamente no portal:

suporte.linkcom.pt

O serviço “Pedidos de suporte” deve ser usado sempre que se verifique a necessidade de resolução de problemas, como sejam os casos de Hardware; Software; posto de trabalho; impressoras; conectividade; etc.

Sempre que é necessário contactar a equipa de suporte para pedidos de intervenção, deve ser efectuado o seguinte procedimento:

Submeter o seu pedido de suporte pelo portal: suporte.linkcom.pt
com as credenciais fornecidas anteriormente por e-mail.

Linkcom-teamviewerTeamViewer – Uma solução para Acesso Remoto e Suporte via Internet ao seu computador.

Click no link a seguir > TeamViewer
para dar início à aplicação que permite o acesso da Linkcom ao seu PC para um melhor suporte.